سوالات متداول مرتبط با دوربین

چگونه صدای بوق دستگاه (DVR, NVR) را قطع کنیم؟

لطفاً مراحل زیر را طی کنید:

گزینه HDDFull را به گزینه all تغییر دهید → exception → Configuration → menu → apply

هنگام add کردن دوربین در NVR خطا می دهد و دوربین اضافه نمی شود؟

مراحل زیر را انجام دهید

۱- ممکن است دستگاه در حالت DHCP باشد، در قسمت Network وارد شوید و شبکه دستگاه را از حالت DHCP خارج شوید و IP دستگاه را در رنج دوربین قرار دهید و بالعکس.

۲- از اتصال دوربین ها و دستگاه به سوئیچ اطمینان حاصل کنید.

۳- در Firmware جدید دوربین ها، رمز به صورت default (123456) نمی باشد، در نتیجه دوربین به صورت خودکار در دستگاه اضافه نمی شود و باید به صورت دستی اضافه شود. در قسمت Custom   adding  →  Camera

رمز را به صورت دستی وارد کنید و دوربین را اضافه کنید.

Password دستگاه را فراموش کرده ایم چه کنیم؟

لطفا جهت انجام این امر با فروشنده خود تماس بگیرد.

چگونه در دوربین های IP عکس برداری انجام دهیم؟

در حال حاضر در  تمامی دوربین های جاید IP عکس برداری را پشتیبانی می کند. عکس می تواند هم در کارت حافظه SD بر روی دوربین و یا توسط FTP ذخیره گردد. مراحل انجام در دوربین:

Capture→Schedvie Setting → Storag  → Configuration

چگونه تنظیمات ضبط بر اساس حرکت در دوربین را بر روی کارت حافظه انجام دهیم؟

وارد صفحه Web دوربین می شویم و مراحل زیر را طی می کنیم:

 Storag manage ment →Storge → Storag  → Configuration

کارت حافظه (SD Card) را فرمت می کنیم. اگر پیغام در قسمت Status به صورت Normal نشان داده شد به معنی آن است که موفقیت انجام شده است.

برای تغییر زمانبندی ضبط چه کنیم؟

برای تغییر زمانبندی ضبط مراحل زیر را طی کنید.

Schedule Setting →Storge → Storag  → Configuration

تیک enable را زده و گزینه Motion را انتخاب می کنیم و سپس گزینه Copy را می زنیم تا در تمامی روزهای هفته انجام پذیرد. سپس گزینه Save را می زنیم.

نحوه تنظیمات دوربین چگونه است؟

جهت تنظیمات دوربین برای Motion به :

Mation Dete ctiun  →Pasicevent → event  → Configuration

تیک enable motiv  را می زنید، حساسیت یا (Sen Sitivy) را بر اساس نیاز تنظیم می کنیم و محیط لازم را مشخص می کنیم.

دوربین قابلیت ضبط صدا را دارد ولی در تصویر ضبط شده صدای محیط ضبط نشده است چه کنم؟

 ابتدا باید نسبت به ا تصال میکروفن به دوربین و روشن بودن میکروفن اطمینان حاصل کرد. معمولا برای روشن کردن میکروفن از تغذیه ۱۲ ولت و ۲ آمپر استفاده می کنیم.

– در تنظیمات دوربین در قسمت:

Advanced Can figuration → Video/Audio → Video type

بخش Video/Audio باید انتخاب گردد.

دوربین روشن نمی شود و یا روشن است ولی تصویر در NVR نمی آید؟

 تغذیه دوربین چک شود (مثل آداپتور)

– در برخی موارد کانکتور دوربین به درستی نصب نشده است و نیازمند بازدید مجدد است.

– حداکثر فاصله دوربین IP تا سوئیچ شبکه ۹۰ متر می بایست باشد.

سوالات متداول مرتبط با مودم

مفهوم چراغ های روی مودم

مفهوم چراغ های روی مودم:

موارد استفاده از درگاه USB

این درگاه جهت اتصال دانگل و حافظه های جانبی ذخیره اطلاعات تعبیه شده است. نحوه استفاده از این درگاه در ادامه شرح داده شده است.

نحوه استفاده از حافظه جانبی

ابتدا Usb  را به مودم متصل نمایید و سپس در زبانه  Service ، در قسمت Usb storage،گزینه Enable را انتخاب نموده و روی Apply change کلیک نمایید.

نحوه عملکرد قابلیت USB 3G

این دستگاه به عنوان یک وایرلس روتر قادر به برقراری ارتباط WAN بر روی بستر ADSL2+ و۳G میباشد.برای برقراری ارتباط ۳G،ابتدا دانگل مربوطه را به درگاه USB مودم نصب نموده و در زبانه SETUP گزینه ۳G را در قسمت WAN  انتخاب نمایید.

در هنگام اتصال دانگل وضعیت آن در قسمت بالای صفحه قید خواهد شد.قسمت Pin code مختص سیم کارت هایی که جهت فعال سازی نیاز به وارد کردن Pin code دارند میباشد،APN  و سایر تنظیمات را مطابق با مقادیری که توسط ارائه دهنده سرویس به شما اعلام شده است وارد نمایید (Dial number مورد استفاده شرکت های ارائه دهنده اینترنت در ایران،#۹۹*  میباشد)،گزینه های NAPT  و Defult route نیز در حالت Enable قرار داده و روی Apply change کلیک نمایید.

بازگردانی به تنظیمات کارخانه

در صورت لزوم، جهت بازگرداندن مودم به تنظیمات کارخانه،از زبانه Maintenance  و قسمت Reboot روی Restore To Default Setting  کلییک نمایید و یا دکمه Reset دستگاه را وقتی دستگاه روشن است به مدت ۳۰ ثانیه ثابت نگه دارید.

علت ثابت نبودن چراغ DSL چیست؟

این چراغ بیان‌گر امکان برقراری ارتباط ADSL بر روی خط تلفن است. ثابت بودن این چراغ نشانگر امکان برقراری اتصال اینترنت می باشد. در صورت خاموش بودن این چراغ و یا چشمک زدن آن مشکلی وجود دارد که تا بر طرف شدن این مشکل و ثابت شدن چراغ ارتباط شما با اینترنت قطع خواهد بود.
برای برطرف کردن این مشکل موارد زیر میتواند مورد استفاده قرار گیرد :
– ابتدا وصل بودن بوق تلفن خود را بررسی کنید.

–از صحت اتصالات مودم و گوشی تلفن و خط تلفن به اسپلیتر اطمینان حاصل کنید.
– تمام دستگاه های مخابراتی (تلفن، فکس،caller ID و…) را از مدار خارج کرده و تنها مودم را به صورت صحیح به اسپلیتر متصل کرده و برقرار شدن link را بررسی نمایید. همچنین یک بار این مرحله را بدون اسپلیتر (تنها مودم به صورت مستقیم به خط تلفن) امتحان نمایید.
– مودم را چند دقیقه خاموش کنید و مجددا برقرار شدن چراغ link یا ADSLرا بررسی کنید.
– در تماس با شرکت خدمات ADSL اطمینان حاصل کنید که رانژه خط شما صورت گرفته است.